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NEWS

2023.04.07
機能

クラスを登録する時に[次へ]ボタンが表示されないときの対処方法について

新規登録でお子さまを登録するときや、登録済みのお子さまの進級するクラスを追加するときに、
[次へ]のボタンが表示されない場合の対処方法です。

スマートフォンの設定で「テキストサイズ」や「表示サイズ」を拡大していませんか。
「標準」設定にてお試しください。

【iPhoneをお使いの場合】
①「設定」>「画面表示と明るさ」
・[テキストサイズを変更]の文字のサイズが大きく設定されていないかご確認ください。
・[表示]が「拡大表示」に設定されていないかご確認ください。
②「設定」>「アクセリビリティ」>「画面表示とテキストサイズ」
 「文字を太くする」がOFFになっているかご確認ください。

【Androidをお使いの場合】
「設定」>「ディスプレイ」よりフォントのスタイルやタイプに関する項目を確認してください。
例)「詳細設定」>「文字フォント設定」「表示サイズ」
※機種により「画面」「画面設定」と表示されます

<ご注意>
登録時、文字入力欄にカーソルが残っていると[次へ]ボタンが表示されない場合があります。
文字入力後、空いているスペースを一度タップし入力状態を解除してください。

詳しい設定はこちらをご覧ください。
クラスを登録する時に[次へ]ボタンが表示されない

お手数をおかけいたしますが、上記の対処方法をお試しいただき、表示が改善されないようでしたらお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

クラスを登録する時に[次へ]ボタンが表示されないときの対処方法について